Cómo funciona Tag4Pay — Simple. Rápido. En todas partes
El flujo de Tag4Pay — paso a paso
Tanto si trabajas en modo prepago como en pago al final, el recorrido es el mismo: asignar, pagar con un toque, gestionar y liquidar.
¿Listo para verlo en acción? Los siguientes pasos reflejan la experiencia del invitado de principio a fin: check-in rápido, pagos sin esfuerzo y control sencillo. Sin fricciones por diseño: preparado para trabajar sin conexión, multidivisa y multilingüe.
Sin estrés, sin efectivo, listo para ir a cualquier parte.
Configuración rápida y sin estrés – lado ADMIN
En solo unos minutos, pon nombre a la estación/evento, activa el NFC y elige tu flujo: Prepago (cargar fondos en la pulsera) o Pago al final (liquidar todo en el checkout). Elige dónde guardar los datos en Almacenamiento (memoria interna o USB/SD). La app captura solo lo esencial, guarda localmente cuando no hay conexión y se sincroniza con el panel en cuanto vuelve la conectividad. Una rápida prueba de lectura de la pulsera confirma que ya estás listo para aceptar pagos.
Configuración lista. Cashless activado. Aquí tienes el recorrido que viven tus invitados, de principio a fin.
Solución prepago
En el check-in se carga en la pulsera un importe fijo. Cada pago con un toque durante el evento descuenta el precio y el saldo actualizado aparece de inmediato en el dispositivo. Se pueden añadir fondos en cualquier momento con el mismo flujo rápido. Las transacciones funcionan sin conexión y se sincronizan cuando vuelve la conectividad. Al final del evento no hace falta pasar por caja: un reembolso opcional del saldo restante se gestiona según la política del organizador.
Check-in y recarga de fondos – lado ADMIN e INVITADO
Vincula la pulsera y carga el importe inicial; recargas en cualquier momento.
En el check-in, el personal escanea la pulsera por NFC, la asigna al invitado y a la estación/evento, y carga un importe inicial con un par de toques (eligiendo entre valores predefinidos o introduciendo uno personalizado).
El crédito se aplica al instante y el invitado puede ver de inmediato el saldo disponible en el dispositivo.
Si vuelve más tarde, una recarga tarda segundos: mismo flujo, sin formularios extra.
Cada operación se guarda localmente en el terminal portátil (funciona incluso sin conexión) y se sincroniza con el panel en cuanto haya conectividad, para supervisión e informes.
Desde la misma pantalla también tienes las demás acciones que usarás a continuación: Tap & Pay, consultar saldo y archivo de transacciones (exportación/copia de seguridad).
Toca y Paga – lado ADMIN
Introduce, confirma, toca: cargo instantáneo a la pulsera.
Desde la pantalla de Toca y Paga defines el importe en segundos: usa los valores predefinidos (1/5/10/15/20/30 €) o introduce una cifra personalizada. Pulsa Confirmar y el dispositivo pasa al modo de escucha NFC; cuando se acerca la pulsera, Tag4Pay valida el tag, descuenta el importe y registra la transacción localmente, de modo que funciona incluso sin conexión.
Justo después, la pantalla muestra el importe pagado y el saldo actualizado del invitado. Si los fondos no son suficientes, aparece un mensaje claro: haces una recarga rápida y vuelves a tocar. El resultado: colas más rápidas, sin manejo de efectivo y control inmediato.
Toca y Paga – lado INVITADO
Introduce, confirma, toca: cargo instantáneo a la pulsera.
En el mostrador, la experiencia es sencilla: el operador fija el importe y el TPV muestra “Toca para pagar – X,XX €”. El invitado acerca la pulsera, el pago se completa al instante y la pantalla muestra “Transacción OK – Saldo restante: Y,YY €”.
El nuevo saldo es visible de inmediato y la compra sigue sin interrupciones; si los fondos son bajos, una recarga lleva solo unos segundos y el invitado vuelve a acercar la pulsera.
Rápido, claro y fiable, incluso sin conexión, con sincronización automática en cuanto vuelve la conectividad.
Control de crédito – lado ADMIN e INVITADO
Un solo toque para saber cuánto queda: transparente y rápido.
Desde la pantalla de Consulta de saldo, el terminal/TPV se pone en modo escucha NFC e invita al invitado a acercar la pulsera. En un segundo, la pantalla muestra el saldo restante (X,XX €): claro, en grande y solo lectura (no se añade ni se descuenta dinero).
La lectura funciona sin conexión y se guarda en el dispositivo; después se sincroniza con el panel en cuanto vuelve la conectividad. Si el saldo es suficiente, puedes pasar directamente a Tap & Pay; si es bajo, una recarga rápida lleva solo un momento y el invitado vuelve a acercar la pulsera.
Sencillo, transparente y rápido: justo lo que necesitas en un mostrador con mucha actividad.
Recarga de crédito – lado ADMIN e INVITADO
Añade crédito en segundos: elige el importe, un toque y el saldo se actualiza.
Desde la pantalla de Recarga, el operador selecciona el importe (atajos rápidos o un valor personalizado) y toca Confirmar: el terminal pasa al modo de escucha NFC. El invitado acerca la pulsera al lector; el sistema valida el tag, añade el crédito y muestra de inmediato el nuevo saldo tanto en la app como en la pantalla del TPV (por ejemplo: “Toca para recargar – 8,50 €” → “Recarga OK – Saldo restante: 9,85 €”).
El proceso también funciona sin conexión: cada operación se guarda localmente y se sincroniza con el panel en cuanto vuelve la conectividad. Si se detecta un tag no válido o duplicado, aparece una alerta clara y no se aplica ningún cambio. Las recargas pueden hacerse en cualquier momento durante el evento, usando el mismo flujo rápido que Tap & Pay, manteniendo las colas cortas y una experiencia transparente para el invitado.
Descarga, sincronización y control – lado ADMIN
Consulta saldos y archivo local; exporta ZIP+CSV de forma manual o automática.
En el dispositivo puedes consultar el saldo de una pulsera y navegar por el Archivo local de operaciones en cualquier momento. Cada pago y cada recarga se guardan en el terminal portátil, de modo que el sistema sigue funcionando incluso sin conexión; nada se envía a la nube hasta que decides exportar o sincronizar.
Cuando necesitas los datos, creas un archivo ZIP protegido con contraseña que contiene un CSV limpio, listo para Excel y para contabilidad. Puedes lanzarlo manualmente en cualquier momento (cierre de turno, cierre diario) o activar la autoexportación cada 15 minutos a la carpeta que elijas, de forma que siempre haya una copia actualizada. Si una ruta de backup no está disponible, el dispositivo muestra una advertencia clara para que puedas corregirlo al momento.
Para mayor tranquilidad, configura una carpeta de copia de seguridad en una memoria USB: el dispositivo guarda en local, escribe el backup y, cuando hay conexión, se sincroniza con el panel para supervisión, reembolsos e informes. Buena práctica: mantener la autoexportación activada y hacer una exportación rápida de cierre al final del día para capturar las últimas operaciones.
Solución de pago al final
En el check-in, la pulsera se vincula sin añadir dinero. Cada pago con un toque registra la compra y aumenta un total acumulado para esa pulsera. El total puede consultarse en cualquier momento y se guarda localmente, para sincronizarse cuando haya conexión. Al final del evento, un único pago liquida el saldo pendiente y la pulsera se borra para poder reutilizarla.
Check-in – lado ADMIN e INVITADO
Emite y vincula una pulsera; inicia una cuenta de pago al final.
En el check-in, se emite una pulsera (o se reutiliza) y se vincula por NFC a la cuenta del invitado (habitación/mesa/ID) y al evento/puesto actual. No se cargan fondos en este momento: el sistema abre una cuenta de pago al final para esa pulsera. Desde ese momento, cada toque añade la compra a la cuenta, con sello de fecha y hora e información del dispositivo.
La vinculación tarda un segundo, incluye una rápida prueba de lectura y se guarda localmente en el dispositivo, para que puedas seguir operando incluso sin cobertura de red; cuando vuelve la conectividad, los datos se sincronizan con el panel para supervisión e informes.
En cualquier momento puedes ver el total acumulado o las operaciones recientes, sustituir una pulsera perdida volviendo a vincular la cuenta y hacer el checkout con un único pago final. Mensajes claros en pantalla guían tanto al personal como al invitado en todo el proceso.
Toca y Paga – lado ADMIN
Registra cada compra con un solo toque; la cuenta de la pulsera se actualiza al instante.
Desde la pantalla de Tap & Pay, el operador fija el importe (atajos rápidos o entrada personalizada) y toca Confirmar. El terminal pasa al modo de escucha NFC y solicita la pulsera. Cuando se presenta el tag, el sistema valida la pulsera, registra la compra en la cuenta abierta (sello de fecha y hora, importe, dispositivo) y confirma la operación en pantalla.
Todo se guarda localmente, por lo que funciona incluso sin conexión; cuando hay conectividad, los movimientos se sincronizan automáticamente con el panel. Si la pulsera no se puede leer o la acción se cancela, la app muestra un mensaje claro y no se registra ningún cargo. Con los importes predefinidos ajustados a tu lista de precios, todo el proceso lleva solo unos segundos y la fila sigue avanzando.
Toca y Paga – lado INVITADO
Un toque rápido para añadir la compra; el total está siempre actualizado.
En el mostrador, el invitado solo tiene que acercar la pulsera al lector cuando se le indique. El TPV muestra el importe y confirma la operación al instante; el cargo se añade a la cuenta asociada a esa pulsera y el invitado puede seguir comprando sin interrupciones.
Si el invitado quiere saber cómo va su cuenta, el personal puede consultar el total actual en un momento desde el mismo dispositivo. Sin manejo de efectivo, sin PIN y sin esperas: solo una experiencia rápida y clara que también funciona sin conexión, con sincronización automática cuando vuelve la conexión.
Control de crédito – lado ADMIN e INVITADO
Un solo toque para saber cuánto queda: transparente y rápido.
Desde la pantalla de Consulta de saldo, el terminal/TPV se pone en modo escucha NFC e invita al invitado a acercar la pulsera. En un segundo, la pantalla muestra el saldo restante (X,XX €): claro, en grande y solo lectura (no se añade ni se descuenta dinero).
La lectura funciona sin conexión y se guarda en el dispositivo; después se sincroniza con el panel en cuanto vuelve la conectividad. Si el saldo es suficiente, puedes pasar directamente a Tap & Pay; si es bajo, una recarga rápida lleva solo un momento y el invitado vuelve a acercar la pulsera.
Sencillo, transparente y rápido: justo lo que necesitas en un mostrador con mucha actividad.
Pago al final – lado ADMIN e INVITADO
Revisa el total final, liquida la cuenta y cierra la pulsera.
Cuando el invitado está listo para irse, abre el resumen de la cuenta, revisa el total final y cierra la pulsera. Liquida el saldo y genera el recibo o documento necesario para contabilidad. Una vez cerrada, la pulsera puede recogerse o reasignarse al siguiente invitado/evento.
Descarga, sincronización y control – lado ADMIN
Cierra, exporta y mantén el control: guardado en local, listo para informes y contabilidad.
Al final del servicio, todos los pagos y recargas ya están guardados localmente en el dispositivo, de modo que las operaciones están seguras incluso sin conexión. Cuando lo necesites, lanza una exportación con un solo toque para generar un archivo ZIP protegido con contraseña que contiene un CSV limpio, listo para Excel o tu back office.
También puedes activar la autoexportación para que el dispositivo vaya guardando periódicamente una copia en la carpeta que elijas (se recomienda una unidad USB dedicada).
En cuanto haya conectividad, los datos se sincronizan con el panel para supervisión, reembolsos/ajustes e informes. Si la carpeta de backup no es accesible, el dispositivo muestra una alerta clara para que puedas solucionarlo de inmediato.
Buena práctica: mantener la autoexportación activada y realizar una exportación rápida de cierre al final del día; así obtendrás una instantánea lo más actualizada posible y un archivo ordenado para cualquier auditoría.
Panel de control de backend
Importa los archivos ZIP generados por Tag4Pay, consulta todas las transacciones en tiempo real y supervisa pagos, recargas y actividad de los dispositivos mediante un panel claro e intuitivo, diseñado para la gestión operativa y los reportes posteriores al evento.
Tag4Pay Reporting
Importa, supervisa y analiza cada transacción.
Tag4Pay Reporting es la aplicación Windows diseñada para importar, visualizar y analizar las transacciones exportadas desde la aplicación Tag4Pay.
El software permite a los operadores cargar uno o varios archivos ZIP generados por Tag4Pay y consultar todas las transacciones mediante una interfaz sencilla e intuitiva. Los pagos, recargas y datos exportados pueden supervisarse rápidamente, haciendo que las actividades de control y generación de reportes sean más rápidas y organizadas.
Diseñado para organizadores de eventos y equipos de back-office, Tag4Pay Reporting ofrece una forma práctica de controlar las operaciones, consultar el historial de transacciones y obtener una visión inmediata de toda la actividad registrada por el sistema.
Dashboard
Todos los datos de las transacciones en una sola interfaz.
El dashboard reúne todas las transacciones importadas en una única vista, permitiendo a los operadores filtrar y analizar los datos en tiempo real.
Las transacciones pueden buscarse por fecha, hora, dispositivo, UID del tag y tipo de operación, mientras que la tabla integrada proporciona una visión detallada de cada movimiento registrado por el sistema. Los totales de pagos y recargas se actualizan automáticamente según los filtros seleccionados, permitiendo un control claro y preciso de la actividad cashless.
La interfaz ha sido diseñada para ofrecer una navegación rápida, acceso inmediato a los datos exportados y un flujo de trabajo simple y eficiente, incluso durante eventos de gran volumen u operaciones de varios días.
Tutorial En Video
Descubre cómo sincronizar los datos de Tag4Pay con Google Drive y acceder de forma segura a los archivos de transacciones desde tu ordenador. Estos dos tutoriales te guiarán paso a paso a través de todo el proceso de sincronización.