Comment fonctionne Tag4Pay — Simple. Rapide. Partout.
Le parcours Tag4Pay — Étape par étape
Que vous fonctionniez en Prépayé ou en Paiement en fin de parcours, le chemin est le même : attribuer, payer d’un geste, gérer, clôturer.
Prêt à le voir en action ? Les étapes suivantes retracent l’expérience du client de bout en bout : enregistrement rapide, paiements d’un simple geste et suivi simplifié. Conçu pour être fluide : prêt pour le mode hors ligne, multidevise, multilingue.
Sans stress, sans espèces, conçu pour aller partout.
Configuration rapide et sans stress – côté ADMIN
En quelques minutes seulement, nommez la station/l’événement, activez le NFC et choisissez votre mode : Prépayé (charger des fonds sur le bracelet) ou Paiement en fin de parcours (tout régler au moment du checkout).
Dans Stockage, choisissez où enregistrer les données (mémoire interne ou USB/SD). L’application ne collecte que l’essentiel, stocke en local hors ligne et se synchronise avec le tableau de bord dès que la connexion revient.
Un test rapide de lecture du bracelet confirme que vous êtes prêt à encaisser.
Configuration terminée. Cashless activé. Voici le parcours que vivront vos visiteurs, de bout en bout.
solution prépayée
Au check-in, un montant fixe est chargé sur le bracelet. Chaque tap pendant l’événement débite le prix, et le solde mis à jour s’affiche immédiatement sur le terminal. Des fonds supplémentaires peuvent être ajoutés à tout moment via le même flux rapide. Les transactions fonctionnent hors ligne et se synchronisent dès que la connexion est rétablie. Fin de l’événement : aucun passage en caisse requis — un remboursement facultatif du solde restant est effectué selon la politique de l’organisateur.
Check-in & Ajout de fonds – côté ADMIN & INVITÉ
Associez le bracelet et chargez le montant initial ; rechargements à tout moment.
Au check-in, le personnel scanne le bracelet via NFC, l’associe à l’invité et à la station/à l’événement, puis charge un montant initial en quelques taps (en choisissant parmi des valeurs prédéfinies ou en saisissant un montant personnalisé).
Le crédit est appliqué instantanément et l’invité voit immédiatement le solde disponible sur le terminal.
S’il revient plus tard, un rechargement prend quelques secondes — même flux, aucun formulaire supplémentaire.
Chaque opération est enregistrée localement sur le terminal portatif (fonctionne même hors ligne) et est synchronisée avec le tableau de bord dès que la connexion est disponible, pour le suivi et le reporting.
Depuis le même écran, vous disposez également des autres actions que vous utiliserez ensuite : Tap & Pay, Check Balance et Transaction Archive (export/sauvegarde).
Tap & Pay – côté ADMIN
Saisir, confirmer, tap : débit instantané sur le bracelet.
Depuis l’écran Tap & Pay, vous définissez le montant en quelques secondes : utilisez les valeurs prédéfinies (1/5/10/15/20/30 €) ou saisissez un montant personnalisé. Appuyez sur Confirmer et l’appareil passe en mode écoute NFC ; lorsque le bracelet est présenté, Tag4Pay valide le tag, débite le montant et enregistre la transaction en local, ce qui lui permet de fonctionner même sans connexion. Juste après, l’écran affiche le montant payé et le solde mis à jour de l’invité. Si les fonds sont insuffisants, un message clair s’affiche — effectuez un rechargement rapide puis retentez le tap. Résultat : des files plus rapides, pas de gestion d’espèces et un contrôle instantané.
Tap & Pay – côté INVITÉ
Saisir, confirmer, tap : débit instantané sur le bracelet.
Au comptoir, l’expérience est simple : l’opérateur saisit le montant et le terminal affiche « Tap to pay – X,XX € ». L’invité approche son bracelet, le paiement s’effectue instantanément et l’écran affiche « Transaction OK – Solde restant : Y,YY € ». Le nouveau solde est visible immédiatement et l’achat se poursuit sans interruption ; si les fonds sont insuffisants, un rechargement prend quelques secondes et l’invité peut retaper. Rapide, clair et fiable — même hors ligne, avec une synchronisation automatique dès que la connexion revient.
Contrôle du crédit – côté ADMIN & INVITÉ
Un seul tap pour savoir ce qu’il reste : transparent et rapide.
Depuis l’écran Check Balance, le terminal portatif/POS se met en écoute NFC et invite le client à approcher son bracelet. En une seconde, l’affichage montre le Solde restant (X,XX €) — clair, bien lisible et en lecture seule (aucun montant n’est ajouté ou débité).
La lecture fonctionne hors ligne et est enregistrée sur l’appareil, puis se synchronise avec le tableau de bord dès que la connexion revient. Si le solde est suffisant, vous pouvez passer directement à Tap & Pay ; s’il est faible, un rechargement rapide prend seulement un instant et le client retape. Simple, transparent et rapide — exactement ce qu’il faut à un comptoir très fréquenté.
Rechargement du crédit – côté ADMIN & INVITÉ
Ajoutez du crédit en quelques secondes : choisissez le montant, un tap, solde mis à jour.
Depuis l’écran Top-up, l’opérateur sélectionne le montant (raccourcis rapides ou valeur personnalisée) et appuie sur Confirmer — le terminal portatif passe alors en mode écoute NFC. Le client approche ensuite le bracelet du lecteur : le système valide le tag, ajoute le crédit et affiche immédiatement le nouveau solde à la fois dans l’app et sur l’écran du POS (par exemple : « Tap to top up – 8,50 € » → « Top-up OK – Solde restant : 9,85 € »).
Le processus fonctionne également hors ligne : chaque opération est enregistrée en local et se synchronise avec le tableau de bord dès que la connexion est rétablie. Si un tag invalide ou dupliqué est détecté, une alerte claire s’affiche et aucune modification n’est appliquée. Les rechargements peuvent être effectués à tout moment pendant l’événement, avec le même flux rapide que Tap & Pay, ce qui permet de garder les files d’attente courtes et une expérience transparente pour le client.
Téléchargement, synchronisation & contrôle – côté ADMIN
Consultez les soldes et l’archive locale ; exportez ZIP+CSV manuellement ou automatiquement.
Sur le terminal, vous pouvez à tout moment lire le solde d’un bracelet et parcourir l’Archive locale des opérations. Chaque paiement et chaque rechargement sont enregistrés sur le terminal, de sorte que le système continue de fonctionner même hors ligne ; rien n’est envoyé dans le cloud tant que vous ne choisissez pas d’exporter ou de synchroniser.
Quand vous avez besoin des données, vous créez un fichier ZIP protégé par mot de passe contenant un CSV propre, prêt pour Excel et la comptabilité. Vous pouvez lancer cette opération manuellement à tout moment (fin de shift, clôture journalière), ou activer l’export automatique toutes les 15 minutes vers le dossier de votre choix, afin d’avoir en permanence une copie à jour. Si un chemin de sauvegarde n’est pas accessible, le terminal affiche un avertissement clair pour que vous puissiez corriger le problème immédiatement.
Pour encore plus de sérénité, définissez un dossier de sauvegarde USB sur une clé : le terminal enregistre en local, écrit la sauvegarde et, dès que la connexion est disponible, synchronise avec le tableau de bord pour le suivi, les remboursements et les rapports. Bonne pratique : garder l’export automatique activé et effectuer un export de clôture en fin de journée pour capturer les dernières opérations.
solution à payer en fin de parcours
Au check-in, le bracelet est associé sans ajout d’argent. Chaque tap enregistre l’achat et augmente un total cumulatif pour ce bracelet. Le total peut être consulté à tout moment et est stocké localement, puis synchronisé lorsque l’appareil est en ligne. Fin de l’événement : un seul paiement règle le solde, après quoi le bracelet est effacé et prêt à être réutilisé.
Check-in – côté ADMIN & INVITÉ
Émettre et associer un bracelet ; démarrer un onglet à payer en fin de parcours.
Au check-in, un bracelet est émis (ou réutilisé) et associé via NFC au compte de l’invité (chambre/table/ID) ainsi qu’à l’événement/la station en cours. Aucun fonds n’est chargé à ce stade — le système ouvre une note en cours pour ce bracelet. À partir de ce moment, chaque tap ajoute simplement l’achat à la note, avec horodatage et informations sur le terminal utilisé.
L’association ne prend qu’une seconde, inclut un test rapide de lecture et est enregistrée localement sur l’appareil, ce qui vous permet de continuer à opérer même sans réseau ; lorsque la connexion revient, les données se synchronisent avec le tableau de bord pour le suivi et le reporting.
À tout moment, vous pouvez consulter le total actuel ou les opérations récentes, remplacer un bracelet perdu en reliant à nouveau le compte et procéder au règlement avec un seul paiement final. Des instructions claires à l’écran guident le personnel et l’invité tout au long du processus.
Tap & Pay – côté ADMIN
Enregistrez chaque achat d’un seul tap ; la note du bracelet est mise à jour instantanément.
Depuis l’écran Tap & Pay, l’opérateur définit le montant (raccourcis rapides ou saisie manuelle) puis appuie sur Confirmer. Le terminal portatif passe en mode écoute NFC et invite à présenter le bracelet. Lorsque le tag est détecté, le système valide le bracelet, enregistre l’achat sur la note en cours (horodatage, montant, terminal) et confirme l’opération à l’écran.
Tout est sauvegardé en local, ce qui permet de fonctionner même sans connexion ; dès qu’elle est disponible, les écritures se synchronisent automatiquement avec le tableau de bord. Si le bracelet est illisible ou si l’action est annulée, l’application affiche un message clair et aucun débit n’est enregistré. Avec des montants prédéfinis adaptés à votre grille tarifaire, l’étape se fait en quelques secondes, ce qui permet de faire avancer la file rapidement.
Tap & Pay – côté INVITÉ
Un tap rapide pour ajouter l’achat ; le total est toujours à jour.
Au comptoir, l’invité tapote simplement le bracelet sur le lecteur lorsque cela lui est demandé. Le POS affiche le montant et confirme l’opération immédiatement ; le débit est ajouté à la note associée à ce bracelet et l’invité peut poursuivre ses achats sans interruption. S’il souhaite savoir où il en est, le personnel peut consulter en un instant le total actuel depuis le même terminal. Aucune manipulation d’espèces, aucun code PIN, aucune attente — juste une expérience rapide et claire qui fonctionne aussi hors ligne, avec synchronisation automatique dès que la connexion revient.
Contrôle du crédit – côté ADMIN & INVITÉ
Un seul tap pour savoir ce qu’il reste : transparent et rapide.
Depuis l’écran Check Balance, le terminal portatif/POS se met en écoute NFC et invite l’invité à approcher son bracelet. En une seconde, l’écran affiche le Solde restant (X,XX €) — clair, bien lisible et en lecture seule (aucun montant n’est ajouté ni débité).
La lecture fonctionne hors ligne et est enregistrée sur l’appareil, puis se synchronise avec le tableau de bord dès que la connexion revient. Si le solde est suffisant, vous pouvez passer directement à Tap & Pay ; s’il est faible, un rechargement rapide prend seulement un instant et l’invité retape. Simple, transparent et rapide — exactement ce qu’il faut à un comptoir très fréquenté.
Paiement en fin de parcours (checkout) – côté ADMIN & INVITÉ
Vérifier le total final, régler la note et clôturer le bracelet.
Lorsque l’invité est prêt à partir, ouvrez le récapitulatif de la note, vérifiez le total final et clôturez le bracelet. Réglez le solde et générez le reçu/relevé nécessaire pour la comptabilité. Une fois clôturé, le bracelet peut être récupéré ou réassigné pour le prochain invité/événement.
Téléchargement, synchronisation & contrôle – côté ADMIN
Clôturez, exportez et gardez le contrôle — données sauvegardées en local, prêtes pour les rapports et la comptabilité.
En fin de service, chaque paiement et chaque rechargement est déjà enregistré localement sur l’appareil, de sorte que les opérations restent sécurisées même sans connexion. En cas de besoin, lancez un export en un tap pour générer un ZIP protégé par mot de passe contenant un CSV propre, prêt pour Excel ou votre back-office.
Vous pouvez également activer l’export automatique afin que le terminal écrive périodiquement une copie dans le dossier de votre choix (une clé USB dédiée est recommandée).
Dès que la connexion est disponible, les données se synchronisent avec le tableau de bord pour le suivi, les remboursements/ajustements et le reporting. Si le dossier de sauvegarde n’est pas accessible, le terminal affiche une alerte claire pour vous permettre de corriger immédiatement le problème. Bonne pratique : laisser l’export automatique activé et effectuer un export de clôture en fin de journée — vous obtenez ainsi un instantané parfaitement à jour et une archive propre pour d’éventuels audits.
CONTRÔLEUR BACKEND
Importez les archives ZIP générées par Tag4Pay, consultez toutes les transactions en temps réel et surveillez les paiements, les recharges et l’activité des appareils grâce à un tableau de bord clair et intuitif, conçu pour la gestion opérationnelle et le reporting post-événement.
Tag4Pay Reporting
Importez, surveillez et analysez chaque transaction.
Tag4Pay Reporting est l’application Windows conçue pour importer, visualiser et analyser les transactions exportées depuis l’application Tag4Pay.
Le logiciel permet aux opérateurs de charger une ou plusieurs archives ZIP générées par Tag4Pay et de consulter toutes les transactions via une interface simple et intuitive. Les paiements, les recharges et les données exportées peuvent être surveillés rapidement, rendant les activités de contrôle et de reporting plus rapides et mieux organisées.
Conçu pour les organisateurs d’événements et les équipes de back-office, Tag4Pay Reporting offre une solution pratique pour contrôler les opérations, consulter l’historique des transactions et obtenir une vue d’ensemble immédiate des activités enregistrées par le système.
Dashboard
Toutes les données des transactions dans une seule interface.
Le tableau de bord regroupe toutes les transactions importées dans une vue unique, permettant aux opérateurs de filtrer et d’analyser les données en temps réel.
Les transactions peuvent être recherchées par date, heure, appareil, UID du tag et type d’opération, tandis que le tableau intégré fournit une vue détaillée de chaque mouvement enregistré par le système. Les totaux des paiements et des recharges sont automatiquement mis à jour selon les filtres sélectionnés, garantissant un suivi clair et précis de l’activité cashless.
L’interface a été conçue pour offrir une navigation rapide, un accès immédiat aux données exportées et un flux de travail simple et efficace, même lors d’événements à fort volume ou d’opérations sur plusieurs jours.
Tutoriel Vidéo
Découvrez comment synchroniser les données Tag4Pay avec Google Drive et accéder en toute sécurité à vos fichiers de transactions depuis votre ordinateur. Ces deux tutoriels vous guident pas à pas tout au long du processus de synchronisation.